RACOONMUSIC
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Racoon Music Schweiz
E-Mail: tooracoon@gmail.com
Website: www.racoonmusic.ch
Stand: August 2026
Hinweis: Die vollständige rechtliche Bezeichnung des Betreibers sowie die Geschäftsadresse
sind vor Veröffentlichung zu ergänzen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über
den Online-Shop von Racoon Music unter www.racoonmusic.ch getätigt werden.
Racoon Music verkauft digitale Musik sowie verschiedene Merchandise-Produkte, insbesondere
Bekleidung, Sticker, Caps und Accessoires.
Die AGB gelten für alle Kundinnen und Kunden, die über den Online-Shop Waren oder digitale
Inhalte erwerben.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende
Verbraucherschutzbestimmungen, bleiben vorbehalten.
2. Anbieter
Der Online-Shop wird betrieben von:
Racoonmusic
(Privater Name und Adresse des Betreibers wird auf Verlangen mitgeteilt
eine angabe des Grundes für die Einsicht ist dabei von nöten)
Schweiz
E-Mail: tooracoon@gmail.com
Website: www.racoonmusic.ch
Racoon Music ist mehrwertsteuerpflichtig.
3. Angebot
Das Angebot von Racoon Music umfasst insbesondere:
• digitale Musik in den Formaten MP3, WAV und FLAC;
• T-Shirts und weitere Bekleidung;
• Caps;
• Sticker;
• Accessoires;
• weitere im Online-Shop angebotene Merchandise-Produkte.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei Farben,
Gestaltung oder Darstellung können insbesondere aufgrund der Bildschirmdarstellung möglich
sein.
Racoon Music behält sich vor, Produkte jederzeit zu ändern, aus dem Sortiment zu nehmen
oder deren Verfügbarkeit einzuschränken.
4. Preise
Die im Online-Shop angegebenen Preise werden in der jeweils angegebenen Währung
angezeigt.
Die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer ist im angegebenen Preis enthalten, soweit dies
aufgrund der jeweiligen Lieferung und des anwendbaren Steuerrechts vorgesehen ist.
Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
Bei internationalen Lieferungen können zusätzlich Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige
Abgaben entstehen. Diese Kosten werden grundsätzlich von der Kundin oder dem Kunden
getragen, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe
einer Bestellung dar.
Die Kundin oder der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb
legen.
Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Angaben überprüft
und korrigiert werden.
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot
zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Racoon Music bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch an die angegebene E-Mail-
Adresse.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Racoon Music die Bestellung bestätigt oder die bestellten
Produkte zur Auslieferung bringt bzw. den digitalen Inhalt zur Verfügung stellt.
Racoon Music kann eine Bestellung ablehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar
ist, ein technischer Fehler vorliegt oder ein offensichtlich falscher Preis angezeigt wurde.
6. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Aktuell stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
• Kreditkarte;
• PayPal.
Racoon Music kann künftig weitere Zahlungsarten, insbesondere TWINT, anbieten.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Digitale Musik
Digitale Musik wird als Download in den jeweils angebotenen Formaten, insbesondere MP3,
WAV oder FLAC, bereitgestellt.
Nach erfolgreicher Zahlung erhält die Kundin oder der Kunde einen Download-Link oder eine
andere von Racoon Music bzw. dem verwendeten Shopsystem bereitgestellte Möglichkeit zum
Abruf der gekauften Dateien.
Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über die erforderliche Hard- und
Software sowie über eine geeignete Internetverbindung zum Download und zur Wiedergabe der
Dateien zu verfügen.
8. Nutzungsrechte an digitaler Musik
Mit dem Kauf einer digitalen Musikdatei wird grundsätzlich kein Eigentum an den
Urheberrechten oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten an der Musik übertragen.
Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, erhält die Kundin oder der Kunde
ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur privaten Nutzung und Wiedergabe der erworbenen
Datei.
Insbesondere nicht gestattet sind ohne ausdrückliche zusätzliche Genehmigung:
• Weiterverkauf oder gewerbliche Weitergabe der Dateien;
• öffentliche Zugänglichmachung;
• Bereitstellung auf Filesharing-Plattformen;
• Veröffentlichung auf Download- oder Streaming-Plattformen;
• Verwendung in kommerziellen Film-, Video-, Werbe-, Game- oder sonstigen Produktionen;
• Verwendung als Bestandteil eigener kommerzieller Musikproduktionen;
• sonstige Nutzung, die über den privaten Gebrauch hinausgeht.
Für bestimmte Tracks oder Veröffentlichungen können abweichende Lizenzbedingungen gelten.
Diese gehen den allgemeinen Nutzungsbestimmungen vor.
Alle Urheber-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte verbleiben bei den jeweiligen
Rechteinhabern.
9. Widerruf bei digitalen Inhalten
Für Kundinnen und Kunden, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht gilt, gelten die jeweils
zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das
Widerrufsrecht erlöschen, sobald mit der Ausführung begonnen wurde, sofern die gesetzlichen
Voraussetzungen erfüllt sind.
Insbesondere kann hierfür erforderlich sein, dass die Kundin oder der Kunde vor Beginn des
Downloads ausdrücklich zustimmt, dass Racoon Music mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der
Widerrufsfrist beginnt, und ausdrücklich bestätigt, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
Racoon Music wird die erforderlichen Zustimmungen im Bestellprozess einholen, soweit dies
gesetzlich erforderlich ist.
10. Merchandise und Lieferung
Merchandise wird derzeit in die Schweiz und in Länder der Europäischen Union versendet.
Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs
angezeigt.
Die angegebenen Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben,
voraussichtliche Lieferzeiten.
Racoon Music haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden,
Importkontrollen oder andere Umstände verursacht werden, die ausserhalb des
Einflussbereichs von Racoon Music liegen.
11. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen ins Ausland können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Bearbeitungsgebühren oder
sonstige Abgaben anfallen.
Sofern diese nicht ausdrücklich im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten sind, trägt die
Kundin oder der Kunde diese Kosten, soweit gesetzlich zulässig.
Racoon Music übernimmt keine Garantie dafür, dass ein bestimmtes Zielland eine Lieferung
ohne zusätzliche Einfuhrabgaben zulässt.
12. Freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht für Merchandise
Zusätzlich zu allfälligen gesetzlichen Rechten gewährt Racoon Music für Merchandise-Produkte
grundsätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Kundin oder der Kunde die Ware erhält.
Zur Ausübung des Rückgaberechts muss die Kundin oder der Kunde Racoon Music innerhalb
dieser Frist per E-Mail an tooracoon@gmail.com über die Rückgabe informieren.
Die Ware ist anschliessend unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung
der Rückgabe, an die von Racoon Music angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden.
Die Ware soll möglichst ungetragen, ungewaschen und in einem wiederverkaufsfähigen
Zustand zurückgesendet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde.
Racoon Music erstattet nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware den Kaufpreis
der zurückgegebenen Produkte über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit keine
gesetzlichen oder vertraglich zulässigen Abzüge bestehen.
Die Erstattung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der Rücksendung.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Ausschluss des freiwilligen Rückgaberechts
Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt
oder eindeutig personalisiert wurden, sofern solche Produkte angeboten werden.
Das freiwillige Rückgaberecht lässt gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhaften
Produkten unberührt.
14. Mängel und Gewährleistung
Racoon Music haftet für Mängel der gelieferten Produkte und digitalen Inhalte nach den jeweils
zwingend anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Erhalt einer beschädigten, falschen oder mangelhaften Ware wird empfohlen, Racoon Music
möglichst zeitnah unter tooracoon@gmail.com zu kontaktieren und die Bestellnummer sowie
eine Beschreibung des Problems mitzuteilen.
Bei digitalen Dateien ist Racoon Music ebenfalls zu kontaktieren, wenn eine Datei beschädigt
oder technisch nicht nutzbar ist.
Racoon Music wird sich in einem solchen Fall zunächst bemühen, eine funktionierende Datei
bereitzustellen oder eine andere geeignete Lösung anzubieten.
15. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Online-Shops, insbesondere Musikaufnahmen, Logos, Grafiken, Fotografien,
Designs, Texte, Produktabbildungen und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder
anderweitig geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ist
nur im Rahmen der ausdrücklich eingeräumten Rechte oder mit Zustimmung der jeweiligen
Rechteinhaber zulässig.
16. Haftung
Racoon Music haftet nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Racoon Music nicht für Schäden, die durch unsachgemässe
Nutzung von Produkten, durch technische Probleme auf Seiten der Kundin oder des Kunden
oder durch Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von Racoon Music entstehen.
Zwingende Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
17. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung
von Racoon Music.
Die Datenschutzerklärung ist unter www.racoonmusic.ch abrufbar.
18. Änderungen der AGB
Racoon Music kann diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültig waren.
19. Anwendbares Recht
Auf die Vertragsbeziehungen mit Racoon Music findet grundsätzlich Schweizer Recht
Anwendung.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende
Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem eine Verbraucherin oder ein Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben vorbehalten.
20. Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist Zürich, Schweiz, Gerichtsstand.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen
Gerichtsstandsbestimmungen des jeweils anwendbaren Rechts.
21. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt, soweit rechtlich zulässig,
eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst
nahekommt.
22. Kontakt
Bei Fragen, Reklamationen, Rückgaben oder sonstigen Anliegen kann Racoon Music wie folgt
kontaktiert werden:
Racoon Music E-Mail: tooracoon@gmail.com
Website: www.racoonmusic.ch
Stand: August 2026